Konflikte gehören zum Leben und damit auch zum Beruf. Sie können beispielsweise auftreten, wenn sich innerhalb einer Organisation etwas bewegt, verändert oder entwickelt.
Unklarheiten, schwelende Machtkämpfe oder schlichte Missverständnisse sind weitere Ursachen.
Aber in jedem Fall kosten Konflikte Energie, rauben Motivation und mindern Leistung. Hier bietet sich Mediation an: Eine hocheffiziente Methode, bei der mit Hilfe eines neutralen Dritten des Mediators - festgefahrene Konflikte zu Lösungen führen.
